Workplace Friendship and Resilience Predicting Happiness at Work of Employees

Abstract

This research aims to 1) to study the level of workplace friendship, resilience and happiness at work of employees, 2) to study the relationship between workplace friendship and happiness at work of employees, 3) to study the relationship between resilience and happiness at work of employees, 4) to predict happiness at work with workplace friendship and resilience. The samples used in the research were 329 employees who worked at home in electrical appliances companies in Bangkok. This research employed a quantitative approach, using a questionnaire as the instrument to gather opinions on a 5-point Likert scale. The statistics used in data analysis were frequency, percentage, mean, standard deviation, Pearson products moment correlation coefficient and stepwise multiple regression analysis. The results showed that 1) happiness at work, resilience and workplace friendship were at high level, 2) workplace friendship positively correlated to happiness at work of employees with a statistical significance level of .01 at high level (r = .601), 3) resilience positively correlated to happiness at work of employees with a statistical significance level of .01 at quite high level (r = .747), and 4) Components of resilience : strong and strength and workplace friendship could predict 65.70 percent of happiness at work of employees with a statistical significance level of .01.(Total 162 pages)

งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับของมิตรภาพในที่ทำงาน ความหยุ่นตัว และความสุขในการทำงานของพนักงาน 2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างมิตรภาพในที่ทำงานและความสุขในการทำงานของพนักงาน 3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความหยุ่นตัวและความสุขในการทำงานของพนักงาน 4) เพื่อพยากรณ์ความสุขในการทำงานด้วยมิตรภาพในที่ทำงานและความหยุ่นตัวของพนักงาน กลุ่มตัวอย่างคือ พนักงานบริษัทจำหน่ายเครื่องใช้ ไฟฟ้าจำนวน 329 คน งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เครื่องมือที่ใช้คือ แบบสอบถามแบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ร้อยละ ค่าความถี่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับของความสุขในการทำงาน ความหยุ่นตัวและมิตรภาพในที่ทำงานมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับสูง 2) มิตรภาพในที่ทำงานมีความสัมพันธ์ทางบวกกับความสุขในการทำงานของพนักงานบริษัทจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 อยู่ในระดับค่อนข้างสูง (r = .601) 3) ความหยุ่นตัวมีความสัมพันธ์ทางบวกกับความสุขในการทำงานของพนักงานบริษัทจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 อยู่ในระดับค่อนข้างสูง (r = .747) และ 4) ความหยุ่นตัว ด้านกำลังใจ (พลังฮึด) ด้านการจัดการกับปัญหา (พลังสู้) และมิตรภาพในที่ทำงาน สามารถร่วมกันพยากรณ์ความสุขในการทำงานได้ร้อยละ 65.70 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01(วิทยานิพนธ์มีจำนวนทั้งสิ้น 162 หน้า)